Service & Beratung
Individuelle Beratung und Bedarfsanalyse
- Vor-Ort-Beratung: Ein erfahrener Berater besucht den Kunden vor Ort, um die spezifischen Anforderungen der Arbeitsumgebung zu analysieren und passende Kleidung und Schutzausrüstung vorzuschlagen.
- Telefonische und Online-Beratung: Kunden können sich telefonisch oder über Videoanrufe beraten lassen, um schnell die passende Ausrüstung zu finden.
- Bedarfsanalyse: Eine detaillierte Analyse der Arbeitsanforderungen des Kunden, um sicherzustellen, dass die angebotene Kleidung den richtigen Schutz und Komfort bietet.
Maßgeschneiderte Lösungen
- Individuelle Anpassungen: Berufsbekleidung kann auf die speziellen Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst werden, z.B. bei Größenanforderungen oder besonderen Schutzmaßnahmen.
- Corporate Branding: Service für das Aufbringen von Firmenlogos oder personalisierte Namensschilder auf der Arbeitskleidung, um das Branding zu stärken.
Größenberatung und Anproben
- Größenanpassung: Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Größen, um eine optimale Passform und maximalen Komfort zu gewährleisten.
- Vor-Ort-Anprobe: Organisierte Anproben vor Ort beim Kunden, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die richtige Kleidung erhalten.
- Größentabellen : Detaillierte Größentabellen für alle Marken und Produkte zur korrekten Vermessung, um die Auswahl der richtigen Bekleidung zu erleichtern.
Bestell- und Nachbestellservice
- Bestellungen : Telefonisch oder schriftlich per Email
- Nachbestellservice: Ein einfacher Nachbestellprozess, bei dem frühere Bestellungen leicht reproduziert werden können, um die Kontinuität der Kleidung zu gewährleisten.
Zertifizierungsberatung
- Beratung zu Normen und Zertifikaten: Unterstützung bei der Auswahl von Berufsbekleidung, die den geltenden Sicherheitsnormen entspricht, wie z.B. EN ISO 20471 (Warnschutzkleidung) oder EN 343 (Wetterschutzkleidung).
Test- und Probekleidung
- Testprodukte: Möglichkeit, Berufsbekleidung und Arbeitsschuhe vorab zu testen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen.
- Probekleidung für Neukunden: Bereitstellung von Mustern für neue Kunden, damit sie die Qualität und den Komfort der Produkte überprüfen können.